Términos del servicio
Términos y condiciones generales
1. Alcance
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea por parte de consumidores y empresarios.
Un consumidor es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente. Un empresario es una persona natural o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
Para los empresarios se aplica lo siguiente: si el empresario utiliza condiciones generales contradictorias o complementarias, se contradice su validez; Sólo forman parte del contrato si lo hemos acordado expresamente.
2. Socios contractuales, celebración del contrato, opciones de corrección
El contrato de compra se concluye con la empresa unipersonal Denny Voigt.
Al colocar los productos en la tienda online, hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato sobre estos artículos. Inicialmente puede colocar nuestros productos en su carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se concluye cuando usted acepta la oferta de los productos contenidos en el carrito de compras haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar su pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
Idioma(s) disponible(s) para celebrar el contrato: alemán
Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros términos y condiciones generales en forma de texto. Puede ver el texto del contrato en nuestro inicio de sesión de cliente.
4. Condiciones de entrega
Entregamos gratis.
Sólo entregamos por correo. Lamentablemente no es posible recoger la mercancía usted mismo.
No realizamos entregas a estaciones de embalaje.
5. Pago
Los siguientes métodos de pago generalmente están disponibles para usted en nuestra tienda:
tarjeta de crédito
Durante el proceso de pedido usted proporciona los datos de su tarjeta de crédito. Su tarjeta se cargará inmediatamente después de realizar su pedido.
Esquema de adeudo directo SEPA
Al enviar su pedido, nos otorga un mandato de domiciliación bancaria SEPA. Le informaremos sobre la fecha del cargo en la cuenta con al menos un día bancario de antelación (la llamada notificación previa). Un día bancario es cualquier día hábil con excepción de los sábados, feriados federales y el 24 y 31 de diciembre de cada año. La cuenta se cargará antes de enviar la mercancía.
PayPal, PayPal Express
Para pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (“PayPal”), deberá estar registrado en PayPal, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la instrucción de pago. La transacción de pago se realiza a través de PayPal inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.
Inmediatamente por Klarna
Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, debe tener activada una cuenta bancaria para la banca online, identificarse debidamente y confirmar la instrucción de pago. Su cuenta será debitada inmediatamente después de realizar su pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.
pago de google
Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”), debe estar registrado en Google, haber activado la función Google Pay, identificarse con sus datos de acceso y confirmar las instrucciones de pago. La transacción de pago se realiza inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.
pago de manzana
Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, EE. UU. (“Apple”), debe utilizar el navegador “Safari”, estar registrado en Apple, haber activado la función Apple Pay, identificarse con sus datos de acceso y confirmar las instrucciones de pago. La transacción de pago se realiza inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.
pago de amazon
Para recibir el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Amazon Payments Europe S.C.A. 38 Avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo (“Amazon”), deberá estar registrado en Amazon, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la instrucción de pago. La transacción de pago se realizará dentro del día hábil hábil siguiente a la realización del pedido. Un día bancario es cualquier día hábil con excepción de los sábados, feriados federales y el 24 y 31 de diciembre de cada año. Recibirá más información durante el proceso de pedido.
Klarna
En cooperación con el proveedor de servicios de pago Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (“Klarna”), le ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago a través de Klarna sólo está disponible para los consumidores. A menos que se estipule lo contrario a continuación, el pago a través de Klarna requiere una verificación de dirección y crédito exitosa y se realiza directamente a Klarna. Puede encontrar más información en la respectiva opción de pago y en el proceso de pedido.
Compra a cuenta a través de Klarna
El importe de la factura vence 14 días después del envío de la mercancía y de la recepción de la factura.
Compra a plazos a través de Klarna
Podrás pagar el importe de la factura en cuotas mensuales de al menos 1/24 del importe total. La tarifa mínima es de 6,95 euros.
factura
El importe de la factura vence 14 días después de la recepción de la factura y la mercancía mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria especificada en la factura. Nos reservamos el derecho de ofrecer compras a cuenta únicamente después de una verificación de crédito exitosa.
6. Derecho de desistimiento
Tiene el derecho legal de cancelación tal como se describe en la política de cancelación.
7. Garantía y avales
7.1 Responsabilidad por defectos
Se aplica la ley legal de responsabilidad por defectos.
7.2 Garantías y Servicio al Cliente
La información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones exactas se puede encontrar junto al producto y en páginas de información especiales en la tienda online.
Atención al cliente: Podrás contactar con nuestro servicio de atención al cliente para consultas, quejas y quejas por correo electrónico de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Support@vahlery.de
8. Responsabilidad
Siempre tenemos responsabilidad ilimitada por reclamaciones por daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.
- en caso de daños a la vida, el cuerpo o la salud,
- en caso de incumplimiento intencionado o por negligencia grave del deber,
- en el caso de promesas de garantía, si se acuerdan, o
- en la medida en que se abre el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad del Producto.
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento permite en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el socio contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales), debido a una negligencia leve por nuestra parte, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, la responsabilidad se limita al importe del daño previsible en el momento de la celebración del contrato, que normalmente se puede esperar.
De lo contrario, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios.
9. Resolución de disputas
La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de disputas (OS) en línea que usted aquí encontrar. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumo.
10. Disposiciones finales
Si es un empresario, se aplica la legislación alemana con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercancías.
