2 años de garantía

Se usan joyas. Todos los días, no solo en ocasiones especiales.

Se posa sobre tu piel, se mueve contigo, te acompaña en la vida cotidiana.

Por eso te damos una dos años de garantía en cada pieza de joyería Vahlery.

Qué está cubierto

Nuestra garantía se aplica a defectos en materiales o mano de obra, entre otras cosas para:

- decoloración o desprendimiento del revestimiento

- roturas o grietas en colgantes, cadenas o elementos de pulsera

- grabados incorrectos o defectos de producción

- imanes defectuosos en pulseras asociadas

Dependiendo de la situación, recibirá una reparación, un reemplazo equivalente o un reemplazo Reembolso.

No está cubierto por la garantía:

- desgaste normal debido al uso regular

- daños por mal manejo

- agua o daños cosméticos a joyas no impermeables

- pérdida de Schmuckstücks

Nota: El contacto directo con perfumes, cloro o productos de limpieza agresivos puede afectar la superficie.

Es así de fácil

Escríbanos con su número de pedido y algunas fotos:

📧 support@vahlery.de

💬 Chat en vivo en nuestro sitio web

Normalmente nos comunicamos con usted dentro de 24 a 48 horas y encontramos una solución.