Garantía de 2 años
Diseñado para ser usado. Hecho para sentir.
Se usan joyas. Todos los días, no sólo en ocasiones especiales.
Se encuentra sobre tu piel, se mueve contigo, te acompaña en la vida cotidiana.
Por eso te regalamos uno por cada pieza de joyería de Vahlery. Garantía de dos años.
¿Qué está cubierto?
Nuestra garantía se aplica a defectos de material o mano de obra, incluidos:
– Decoloración o descamación del revestimiento.
– Roturas o grietas en colgantes, cadenas o elementos de pulsera
– grabados incorrectos o defectos de producción
– imanes defectuosos en pulseras asociadas
Dependiendo de la situación, recibirás una reparación, un reemplazo equivalente o un reembolso.
Lo que no está cubierto
No cubierto por la garantía:
– desgaste normal debido al uso regular
– Daños causados por una manipulación inadecuada.
– Daños cosméticos o por agua en joyas no impermeables
– Pérdida de la joya
Nota: El contacto directo con perfumes, cloro o agentes de limpieza agresivos puede afectar la superficie.
es asi de facil
Escríbenos con tu número de pedido y algunas fotos:
📧 support@vahlery.de
💬 Chat en vivo en nuestro sitio web
Por lo general, nos comunicaremos con usted dentro de 24 a 48 horas y encontraremos una solución.
