Πολιτική απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Το πρόσωπο που είναι υπεύθυνο για την επεξεργασία δεδομένων είναι:
Ατομική επιχείρηση Denny Voigt
Rheinallee, 5
Ludwigshafen στο Ρήνο
Γερμανία
Support@Vahlery.de

Χαιρόμαστε για το ενδιαφέρον σας για το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η προστασία του απορρήτου σας είναι πολύ σημαντική για εμάς. Παρακάτω θα σας ενημερώσουμε αναλυτικά για τον τρόπο χειρισμού των δεδομένων σας.

1. Πρόσβαση σε δεδομένα και φιλοξενία

Μπορείτε να επισκεφτείτε τις ιστοσελίδες μας χωρίς να παρέχετε προσωπικά στοιχεία. Κάθε φορά που γίνεται πρόσβαση σε έναν ιστότοπο, ο διακομιστής ιστού αποθηκεύει αυτόματα ένα λεγόμενο αρχείο καταγραφής διακομιστή, το οποίο περιέχει, για παράδειγμα, το όνομα του ζητούμενου αρχείου, τη διεύθυνση IP, την ημερομηνία και ώρα ανάκτησης, την ποσότητα των δεδομένων που μεταφέρθηκαν και τον αιτούντα πάροχο (δεδομένα πρόσβασης) και τεκμηριώνει την ανάκτηση. Αυτά τα δεδομένα πρόσβασης αξιολογούνται αποκλειστικά με σκοπό τη διασφάλιση της απρόσκοπτης λειτουργίας του ιστότοπου και τη βελτίωση της προσφοράς μας. Αυτό χρησιμεύει για την προστασία των έννομων συμφερόντων μας, τα οποία κυριαρχούν στο πλαίσιο εξισορρόπησης συμφερόντων, σε μια σωστή παρουσίαση της προσφοράς μας σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Πρόταση 1 Γράμμα στ του GDPR. Όλα τα δεδομένα πρόσβασης θα διαγραφούν το αργότερο επτά ημέρες μετά το τέλος της επίσκεψης στον ιστότοπό σας.

Φιλοξενία

Οι υπηρεσίες φιλοξενίας και προβολής του ιστότοπου παρέχονται εν μέρει από τους παρόχους υπηρεσιών μας ως μέρος της επεξεργασίας για λογαριασμό μας. Εκτός εάν εξηγείται διαφορετικά στην παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων, όλα τα δεδομένα πρόσβασης και όλα τα δεδομένα που συλλέγονται στις φόρμες που παρέχονται σε αυτόν τον ιστότοπο υποβάλλονται σε επεξεργασία στους διακομιστές του. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τους παρόχους υπηρεσιών μας και τη βάση της συνεργασίας μας μαζί τους, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας την επιλογή επικοινωνίας που περιγράφεται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων.

Οι πάροχοι υπηρεσιών μας βρίσκονται και/ή χρησιμοποιούν διακομιστές στις ΗΠΑ και σε άλλες χώρες εκτός της ΕΕ και του ΕΟΧ. Δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για αυτές τις χώρες. Η συνεργασία μας μαζί σας βασίζεται σε τυπικές ρήτρες προστασίας δεδομένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Οι πάροχοι υπηρεσιών μας βρίσκονται και/ή χρησιμοποιούν διακομιστές στις ακόλουθες χώρες για τις οποίες η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει καθορίσει επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων: Καναδάς

2. Επεξεργασία δεδομένων για επεξεργασία συμβάσεων και επικοινωνία

2.1 Επεξεργασία δεδομένων για επεξεργασία συμβάσεων

Για τους σκοπούς της επεξεργασίας της σύμβασης σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Πρόταση 1 Γράμμα β GDPR, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα εάν μας τα παρέχετε οικειοθελώς ως μέρος της παραγγελίας σας. Τα υποχρεωτικά πεδία επισημαίνονται ως τέτοια γιατί σε αυτές τις περιπτώσεις χρειαζόμαστε απολύτως τα δεδομένα για την επεξεργασία της σύμβασης και δεν μπορούμε να στείλουμε την παραγγελία χωρίς να την παρέχουμε. Ποια δεδομένα συλλέγονται μπορούν να φανούν από τις αντίστοιχες φόρμες εισαγωγής.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, ιδίως σχετικά με τη μεταφορά στους παρόχους υπηρεσιών μας για σκοπούς επεξεργασίας παραγγελιών, πληρωμής και αποστολής, μπορείτε να βρείτε στις ακόλουθες ενότητες αυτής της δήλωσης προστασίας δεδομένων. Μετά την πλήρη επεξεργασία της σύμβασης, τα δεδομένα σας θα περιοριστούν για περαιτέρω επεξεργασία και θα διαγραφούν μετά τη λήξη των περιόδων διατήρησης φορολογικού και εμπορικού δικαίου σύμφωνα με το άρθρο. 6 Παρ. 1 Πρόταση 1 Γράμμα γ GDPR, εκτός εάν έχετε ρητά συναινέσει στην περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο.

2.2 Λογαριασμός πελάτη

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Πρόταση 1 Γράμμα α του GDPR αποφασίζοντας να ανοίξετε λογαριασμό πελάτη, θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για το άνοιγμα λογαριασμού πελάτη και για να αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας για περαιτέρω μελλοντικές παραγγελίες στον ιστότοπό μας. Η διαγραφή του λογαριασμού πελάτη σας είναι δυνατή ανά πάσα στιγμή και μπορεί να γίνει είτε στέλνοντας ένα μήνυμα στην επιλογή επικοινωνίας που περιγράφεται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων είτε χρησιμοποιώντας μια λειτουργία που παρέχεται για αυτόν τον σκοπό στον λογαριασμό πελάτη. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού πελάτη σας, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν εκτός εάν έχετε ρητά συναινέσει στην περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο.

2.3 Επικοινωνία μαζί μας

Ως μέρος της επικοινωνίας με τους πελάτες, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα προκειμένου να επεξεργαστούμε τα ερωτήματά σας σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Πρόταση 1 Επιστολή β GDPR, εάν μας το παρέχετε οικειοθελώς όταν επικοινωνείτε μαζί μας (π.χ. μέσω φόρμας επικοινωνίας ή email). Τα υποχρεωτικά πεδία επισημαίνονται ως τέτοια επειδή σε αυτές τις περιπτώσεις χρειαζόμαστε απολύτως τα δεδομένα για την επεξεργασία της επαφής σας. Ποια δεδομένα συλλέγονται μπορούν να φανούν από τις αντίστοιχες φόρμες εισαγωγής. Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία του αιτήματός σας, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν εκτός εάν έχετε ρητά συναινέσει στην περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο.

3. Επεξεργασία δεδομένων για σκοπούς επεξεργασίας αποστολής

Για την εκπλήρωση της σύμβασης σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Πρόταση 1 Γράμμα β GDPR, διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας στον πάροχο υπηρεσιών αποστολής που έχει αναθέσει την παράδοση, στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την παράδοση των παραγγελθέντων αγαθών.

Το ίδιο ισχύει και για τη μεταφορά δεδομένων στους κατασκευαστές ή τους χονδρεμπόρους μας σε περιπτώσεις που αυτοί αναλαμβάνουν την αποστολή για εμάς (drop shipping). Αυτοί θεωρούνται πάροχοι υπηρεσιών ναυτιλίας κατά την έννοια της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων.

Οι πάροχοι υπηρεσιών μας βρίσκονται και/ή χρησιμοποιούν διακομιστές σε αυτές τις χώρες: Κίνα
Δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για αυτές τις χώρες. Η συνεργασία μας μαζί σας βασίζεται σε αυτές τις εγγυήσεις: Τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής

4. Επεξεργασία δεδομένων για επεξεργασία πληρωμών

Κατά την επεξεργασία πληρωμών στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, συνεργαζόμαστε με αυτούς τους συνεργάτες: παρόχους τεχνικών υπηρεσιών, πιστωτικά ιδρύματα, παρόχους υπηρεσιών πληρωμών.

4.1 Επεξεργασία δεδομένων για την επεξεργασία συναλλαγών

Ανάλογα με τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής, διαβιβάζουμε τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την επεξεργασία της συναλλαγής πληρωμής στους παρόχους τεχνικών υπηρεσιών μας που εργάζονται για εμάς ως μέρος της επεξεργασίας παραγγελιών ή στα ανατεθέντα πιστωτικά ιδρύματα ή στον επιλεγμένο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών, στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την επεξεργασία της πληρωμής. Αυτό χρησιμεύει για την εκπλήρωση της σύμβασης σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Πρόταση 1 Γράμμα β GDPR. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών συλλέγουν τα δεδομένα που απαιτούνται για την επεξεργασία της πληρωμής οι ίδιοι, π.χ. στον δικό τους ιστότοπο ή μέσω τεχνικής ενσωμάτωσης στη διαδικασία παραγγελίας. Ισχύει η δήλωση προστασίας δεδομένων του αντίστοιχου παρόχου υπηρεσιών πληρωμών.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τους συνεργάτες μας για την επεξεργασία πληρωμών και τη βάση της συνεργασίας μας μαζί τους, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας την επιλογή επικοινωνίας που περιγράφεται σε αυτήν την πολιτική απορρήτου.

4.2 Επεξεργασία δεδομένων για σκοπούς πρόληψης απάτης και βελτιστοποίησης των διαδικασιών πληρωμής μας

Εάν είναι απαραίτητο, παρέχουμε στους παρόχους υπηρεσιών μας περαιτέρω δεδομένα, τα οποία χρησιμοποιούν μαζί με τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την επεξεργασία της πληρωμής ως επεξεργαστές μας για σκοπούς πρόληψης απάτης και βελτιστοποίησης των διαδικασιών πληρωμής μας (π.χ. τιμολόγηση, επεξεργασία αμφισβητούμενων πληρωμών, λογιστική υποστήριξη). Σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Πρόταση 1 Γράμμα στ του GDPR, αυτό χρησιμεύει για την προστασία των έννομων συμφερόντων μας, τα οποία κυριαρχούν στο πλαίσιο της εξισορρόπησης συμφερόντων, στην προστασία μας από απάτη και στην αποτελεσματική διαχείριση πληρωμών.

4.3 Έλεγχος ταυτότητας και πιστοληπτικής ικανότητας κατά την επιλογή υπηρεσιών πληρωμών Klarna

Αγορά σε λογαριασμό μέσω Klarna, αγορά με δόσεις Klarna
Εάν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες πληρωμών της Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Στοκχόλμη, Σουηδία (εφεξής Klarna), ζητάμε τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο. Στη Γερμανία, τα ακόλουθα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για ελέγχους ταυτότητας και πιστοληπτικής ικανότητας Πολιτική Απορρήτου Μπορούν να χρησιμοποιηθούν γραφεία αναφοράς πιστώσεων με το όνομα Klarna. Η Klarna χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που λαμβάνει σχετικά με τη στατιστική πιθανότητα αθέτησης πληρωμών για να λάβει μια ισορροπημένη απόφαση σχετικά με τη δημιουργία, την υλοποίηση ή τον τερματισμό της συμβατικής σχέσης. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στέλνοντας ένα μήνυμα στην επιλογή επικοινωνίας που καθορίζεται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι δεν μπορούμε πλέον να σας προσφέρουμε συγκεκριμένες επιλογές πληρωμής. Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για αυτή τη χρήση προσωπικών δεδομένων από την Klarna ανά πάσα στιγμή.

5. Διαφήμιση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

5.1 Ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με εγγραφή και παρακολούθηση ενημερωτικών δελτίων

Εάν εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο, θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που απαιτούνται για αυτό ή που παρέχονται ξεχωριστά από εσάς για να σας στέλνουμε τακτικά το ενημερωτικό δελτίο μας μέσω email με βάση τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Πρόταση 1 Επιστολή GDPR. Μπορείτε να διαγραφείτε από το ενημερωτικό δελτίο ανά πάσα στιγμή και μπορείτε να το κάνετε είτε στέλνοντας ένα μήνυμα στην επιλογή επικοινωνίας που περιγράφεται παρακάτω είτε μέσω ενός συνδέσμου που παρέχεται για αυτόν τον σκοπό στο ενημερωτικό δελτίο. Μετά την κατάργηση της εγγραφής, θα διαγράψουμε τη διεύθυνση email σας από τη λίστα παραληπτών, εκτός εάν έχετε ρητά συναινέσει στην περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο.

Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι αξιολογούμε τη συμπεριφορά των χρηστών σας κατά την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου. Για να γίνει αυτό, αναλύουμε επίσης τη χρήση του ενημερωτικού μας δελτίου από εσάς μετρώντας, αποθηκεύοντας και αξιολογώντας τα ποσοστά ανοίγματος και τα ποσοστά κλικ με σκοπό τον σχεδιασμό μελλοντικών καμπανιών ενημερωτικών δελτίων («παρακολούθηση ενημερωτικών δελτίων»).

Για αυτήν την αξιολόγηση, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται περιέχουν τεχνολογίες ενός εικονοστοιχείου (π.χ. τα λεγόμενα web beacons, tracking pixel) που αποθηκεύονται στον ιστότοπό μας. Για τις αξιολογήσεις, συνδέουμε συγκεκριμένα τα ακόλουθα «δεδομένα ενημερωτικού δελτίου»:

• τη σελίδα από την οποία ζητήθηκε η σελίδα (το λεγόμενο URL παραπομπής),
• την ημερομηνία και την ώρα της κλήσης,
• την περιγραφή του τύπου του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται,
• τη διεύθυνση IP του αιτούντος υπολογιστή,
• τη διεύθυνση email,
• ημερομηνία και ώρα εγγραφής και επιβεβαίωσης

και τις τεχνολογίες ενός εικονοστοιχείου με τη διεύθυνση email ή τη διεύθυνση IP σας και, εάν ισχύει, ένα μεμονωμένο αναγνωριστικό. Οι σύνδεσμοι που περιέχονται στο ενημερωτικό δελτίο ενδέχεται επίσης να περιέχουν αυτό το αναγνωριστικό.

Εάν δεν επιθυμείτε παρακολούθηση ενημερωτικών δελτίων, είναι δυνατή η απεγγραφή από το ενημερωτικό δελτίο ανά πάσα στιγμή - όπως περιγράφεται παραπάνω.

Οι πληροφορίες θα αποθηκευτούν για όσο διάστημα έχετε εγγραφεί στο ενημερωτικό δελτίο.

5.2 Αποστολή ενημερωτικών δελτίων

Το ενημερωτικό δελτίο και η παρακολούθηση ενημερωτικών δελτίων που παρουσιάζονται παραπάνω ενδέχεται επίσης να σταλούν από τους παρόχους υπηρεσιών μας ως μέρος της επεξεργασίας για λογαριασμό μας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τους παρόχους υπηρεσιών μας και τη βάση της συνεργασίας μας μαζί τους, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας την επιλογή επικοινωνίας που περιγράφεται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων.

Οι πάροχοι υπηρεσιών μας βρίσκονται και/ή χρησιμοποιούν διακομιστές στις Η.Π.Α. Δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για τις ΗΠΑ. Η συνεργασία μας μαζί σας βασίζεται σε τυπικές ρήτρες προστασίας δεδομένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Οι πάροχοι υπηρεσιών μας βρίσκονται και/ή χρησιμοποιούν διακομιστές στις ΗΠΑ και σε άλλες χώρες εκτός της ΕΕ και του ΕΟΧ. Δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για αυτές τις χώρες. Η συνεργασία μας μαζί σας βασίζεται σε τυπικές ρήτρες προστασίας δεδομένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

6. Cookie και άλλες τεχνολογίες

Γενικές πληροφορίες

Προκειμένου να κάνουμε την επίσκεψη στον ιστότοπό μας ελκυστική και να επιτρέψουμε τη χρήση ορισμένων λειτουργιών, χρησιμοποιούμε τεχνολογίες που περιλαμβάνουν τα λεγόμενα cookies σε διάφορες σελίδες. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται αυτόματα στη συσκευή σας. Ορισμένα από τα cookies που χρησιμοποιούμε διαγράφονται στο τέλος της περιόδου λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης, δηλαδή αφού κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας (τα λεγόμενα cookies περιόδου λειτουργίας). Άλλα cookies παραμένουν στη συσκευή σας και μας δίνουν τη δυνατότητα να αναγνωρίσουμε το πρόγραμμα περιήγησής σας την επόμενη φορά που θα επισκεφτείτε (μόνιμα cookies).
Χρησιμοποιούμε τεχνολογίες που είναι απολύτως απαραίτητες για τη χρήση ορισμένων λειτουργιών του ιστότοπού μας (π.χ. λειτουργία καλαθιού αγορών). Αυτές οι τεχνολογίες συλλέγουν και επεξεργάζονται τη διεύθυνση IP, την ώρα της επίσκεψης, τις πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας (π.χ. πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο του καλαθιού αγορών). Ως μέρος μιας εξισορρόπησης συμφερόντων, αυτό εξυπηρετεί υπέρτατα έννομα συμφέροντα σε μια βελτιστοποιημένη παρουσίαση της προσφοράς μας σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Πρόταση 1 Γράμμα στ του GDPR.

Χρησιμοποιούμε επίσης τεχνολογίες για την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων στις οποίες υπόκεινται (π.χ. να μπορούμε να αποδείξουμε τη συγκατάθεσή μας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων) καθώς και για ανάλυση ιστού και διαδικτυακό μάρκετινγκ. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό, συμπεριλαμβανομένης της αντίστοιχης νομικής βάσης για την επεξεργασία δεδομένων, μπορείτε να βρείτε στις ακόλουθες ενότητες της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων.

Μπορείτε να βρείτε τις ρυθμίσεις cookie για το πρόγραμμα περιήγησής σας στους παρακάτω συνδέσμους: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Εάν έχετε συναινέσει στη χρήση των τεχνολογιών σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Πρόταση 1 Επιστολή GDPR, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στέλνοντας ένα μήνυμα στην επιλογή επικοινωνίας που περιγράφεται στη δήλωση προστασίας δεδομένων.

7. Χρήση cookies και άλλων τεχνολογιών για ανάλυση ιστού και διαφημιστικούς σκοπούς

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Πρόταση 1 Επιστολή GDPR, χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα cookies και άλλες τεχνολογίες τρίτων στον ιστότοπό μας. Μόλις πάψει να υπάρχει ο σκοπός και σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε την αντίστοιχη τεχνολογία, τα δεδομένα που συλλέγονται σε αυτό το πλαίσιο θα διαγραφούν. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές ανάκλησής σας μπορείτε να βρείτε στην ενότητα «Cookies και άλλες τεχνολογίες». Περισσότερες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένης της βάσης της συνεργασίας μας με κάθε πάροχο, μπορείτε να βρείτε στις επιμέρους τεχνολογίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τους παρόχους και τη βάση της συνεργασίας μας μαζί τους, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας την επιλογή επικοινωνίας που περιγράφεται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων.

7.1 Χρήση των υπηρεσιών Google για ανάλυση ιστού και διαφημιστικούς σκοπούς

Χρησιμοποιούμε τις τεχνολογίες που παρουσιάζονται παρακάτω από την Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google"). Οι πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα από τις τεχνολογίες της Google σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας συνήθως μεταδίδονται σε έναν διακομιστή στη Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA και αποθηκεύονται εκεί. Δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για τις ΗΠΑ. Η συνεργασία μας μαζί σας βασίζεται σε τυπικές ρήτρες προστασίας δεδομένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.  Εάν η διεύθυνση IP σας συλλέγεται μέσω τεχνολογιών της Google, θα συντομευθεί ενεργοποιώντας την ανωνυμοποίηση IP πριν αποθηκευτεί στους διακομιστές της Google. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις η πλήρης διεύθυνση IP θα μεταδοθεί σε έναν διακομιστή Google και θα συντομευτεί εκεί. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά για τις επιμέρους τεχνολογίες, η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται βάσει συμφωνίας που έχει συναφθεί για την αντίστοιχη τεχνολογία μεταξύ των από κοινού υπευθύνων σύμφωνα με το άρθρο. 26 GDPR. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την Google μπορείτε να βρείτε στο πολιτική απορρήτου της Google.

Google Analytics

Για σκοπούς ανάλυσης ιστότοπου, το Google Analytics συλλέγει και αποθηκεύει αυτόματα δεδομένα (διεύθυνση IP, ώρα επίσκεψης, πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας), από τα οποία δημιουργούνται προφίλ χρήσης με ψευδώνυμα. Για αυτό μπορούν να χρησιμοποιηθούν cookies. Η διεύθυνση IP σας γενικά δεν θα συνδυαστεί με άλλα δεδομένα από την Google. Η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται βάσει συμφωνίας για την επεξεργασία παραγγελιών από την Google.

Για τους σκοπούς του βελτιστοποιημένου μάρκετινγκ της ιστοσελίδας μας, έχουμε Ρυθμίσεις κοινής χρήσης δεδομένων για "Προϊόντα και υπηρεσίες Google" ενεργοποιήθηκε. Αυτό επιτρέπει στην Google να έχει πρόσβαση στα δεδομένα που συλλέγει και επεξεργάζεται το Google Analytics και στη συνέχεια να τα χρησιμοποιεί για τη βελτίωση των υπηρεσιών Google. Η αποδέσμευση δεδομένων στην Google ως μέρος αυτών των ρυθμίσεων απελευθέρωσης δεδομένων βασίζεται σε μια πρόσθετη συμφωνία μεταξύ των υπευθύνων. Δεν έχουμε καμία επιρροή στην επακόλουθη επεξεργασία δεδομένων από την Google.

Για το σκοπό του βελτιστοποιημένου μάρκετινγκ της ιστοσελίδας μας, χρησιμοποιούμε το λεγόμενο Λειτουργία User ID. Χρησιμοποιώντας αυτήν τη λειτουργία, μπορούμε να εκχωρήσουμε ένα μοναδικό, μόνιμο αναγνωριστικό στα δεδομένα αλληλεπίδρασής σας από μία ή περισσότερες συνεδρίες στην παρουσία μας στο διαδίκτυο και έτσι να αναλύσουμε τη συμπεριφορά των χρηστών σας σε όλες τις συσκευές και τις περιόδους σύνδεσης.

Χρησιμοποιούμε επίσης τη λειτουργία επέκτασης του Google Analytics για τη δημιουργία και τη διεξαγωγή δοκιμών Google Optimize.

Η ανάλυση ιστού πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας τη λειτουργία επέκτασης του Google Analytics Google Signals είναι δυνατή η λεγόμενη «παρακολούθηση μεταξύ συσκευών». Εάν οι συσκευές σας με δυνατότητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο είναι συνδεδεμένες με τον Λογαριασμό σας Google και έχετε ενεργοποιήσει τη ρύθμιση "εξατομικευμένη διαφήμιση" στον Λογαριασμό σας Google, η Google μπορεί να δημιουργήσει αναφορές σχετικά με τη συμπεριφορά χρήσης σας (ειδικά τους αριθμούς χρηστών σε όλες τις συσκευές), ακόμα κι αν αλλάξετε τη συσκευή σας. Δεν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα ως προς αυτό. λαμβάνουμε μόνο στατιστικά στοιχεία που έχουν δημιουργηθεί με βάση το Google Signals.

Google Ads

Για διαφημιστικούς σκοπούς στα αποτελέσματα αναζήτησης Google και σε ιστότοπους τρίτων, χρησιμοποιείται το λεγόμενο Google όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας Επαναληπτικό μάρκετινγκ Το cookie ορίζεται, το οποίο ενεργοποιεί αυτόματα τη διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος συλλέγοντας και επεξεργάζοντας δεδομένα (διεύθυνση IP, ώρα επίσκεψης, πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας) και μέσω ενός ψευδώνυμου CookieID και με βάση τις σελίδες που επισκέπτεστε. Η επεξεργασία δεδομένων πέρα ​​από αυτό πραγματοποιείται μόνο εάν έχετε ενεργοποιήσει τη ρύθμιση "εξατομικευμένη διαφήμιση" στον λογαριασμό σας Google. Σε αυτήν την περίπτωση, εάν είστε συνδεδεμένοι στο Google ενώ επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, η Google θα χρησιμοποιήσει τα δεδομένα σας μαζί με τα δεδομένα του Google Analytics για να δημιουργήσει και να ορίσει λίστες ομάδων στόχων για επαναληπτικό μάρκετινγκ μεταξύ συσκευών.

Για ανάλυση ιστότοπου και παρακολούθηση συμβάντων, μετράμε μέσω του Google Ads Παρακολούθηση μετατροπών Η επακόλουθη συμπεριφορά χρήσης σας, εάν ήρθατε στον ιστότοπό μας μέσω μιας διαφήμισης στο Google Ads. Για το σκοπό αυτό, μπορούν να χρησιμοποιηθούν cookies και να συλλεχθούν δεδομένα (διεύθυνση IP, χρόνος επίσκεψης, πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας βάσει συμβάντων που καθορίζονται από εμάς, όπως επίσκεψη σε ιστότοπο ή εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο), από τα οποία δημιουργούνται προφίλ χρήσης με ψευδώνυμα.

7.2 Χρήση υπηρεσιών Facebook για ανάλυση ιστού και διαφημιστικούς σκοπούς

Χρήση του Facebook Pixel

Χρησιμοποιούμε το Facebook Pixel ως μέρος των τεχνολογιών που παρουσιάζονται παρακάτω Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία («Facebook»). Με το εικονοστοιχείο Facebook, συλλέγονται και αποθηκεύονται αυτόματα δεδομένα (διεύθυνση IP, ώρα επίσκεψης, πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας βάσει συμβάντων που καθορίζονται από εμάς, όπως επίσκεψη σε ιστότοπο ή εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο), από τα οποία δημιουργούνται προφίλ χρήσης με ψευδώνυμα. Ως μέρος της λεγόμενης εκτεταμένης σύγκρισης δεδομένων, οι πληροφορίες κατακερματίζονται και αποθηκεύονται επίσης για σκοπούς σύγκρισης, με τους οποίους μπορούν να αναγνωριστούν τα άτομα (π.χ. ονόματα, διευθύνσεις email και αριθμοί τηλεφώνου). Για το σκοπό αυτό, όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, το pixel του Facebook ορίζει αυτόματα ένα cookie, το οποίο επιτρέπει αυτόματα την αναγνώριση του προγράμματος περιήγησής σας όταν επισκέπτεστε άλλους ιστότοπους χρησιμοποιώντας ένα ψευδώνυμο CookieID. Το Facebook θα συνδυάσει αυτές τις πληροφορίες με άλλα δεδομένα από τον λογαριασμό σας στο Facebook και θα τα χρησιμοποιήσει για τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και για την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου, ιδίως εξατομικευμένη διαφήμιση και διαφήμιση βάσει ομάδων.
Οι πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα από τις τεχνολογίες του Facebook σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας συνήθως μεταδίδονται σε έναν διακομιστή στο Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για τις ΗΠΑ. Εάν η μεταφορά δεδομένων στις ΗΠΑ είναι δική μας ευθύνη, η συνεργασία μας βασίζεται σε τυπικές ρήτρες προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από το Facebook μπορείτε να βρείτε στις πληροφορίες προστασίας δεδομένων του Facebook Facebook.

Facebook Analytics

Ως μέρος του Facebook Analytics, τα στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις δραστηριότητες των επισκεπτών στον ιστότοπό μας δημιουργούνται από τα δεδομένα που συλλέγονται με το εικονοστοιχείο Facebook σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας από εσάς. Η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται βάσει συμφωνίας για την επεξεργασία παραγγελιών από το Facebook. Η ανάλυσή σας χρησιμεύει για τη βέλτιστη προβολή και προώθηση του ιστότοπού μας.

Διαφημίσεις στο Facebook

Χρησιμοποιούμε τις διαφημίσεις Facebook για να διαφημίσουμε αυτόν τον ιστότοπο στο Facebook και σε άλλες πλατφόρμες. Καθορίζουμε τις παραμέτρους της αντίστοιχης διαφημιστικής καμπάνιας. Το Facebook είναι υπεύθυνο για την ακριβή εφαρμογή, ιδίως για την απόφαση σχετικά με την τοποθέτηση των διαφημίσεων σε μεμονωμένους χρήστες. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά για τις επιμέρους τεχνολογίες, η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται βάσει συμφωνίας μεταξύ των από κοινού υπευθύνων σύμφωνα με το άρθρο. 26 GDPR. Η κοινή ευθύνη περιορίζεται στη συλλογή των δεδομένων και στη μετάδοσή τους στο Facebook Ireland. Αυτό δεν καλύπτει την επακόλουθη επεξεργασία δεδομένων από το Facebook Ireland.

Λειτουργούμε μέσω Facebook με βάση τα στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις δραστηριότητες των επισκεπτών στον ιστότοπό μας που δημιουργήθηκαν μέσω του Facebook Pixel Προσαρμοσμένο κοινό ομαδική διαφήμιση στο Facebook, προσδιορίζοντας τα χαρακτηριστικά της αντίστοιχης ομάδας στόχου. Ως μέρος της εκτεταμένης σύγκρισης δεδομένων που πραγματοποιείται για τον προσδιορισμό της αντίστοιχης ομάδας στόχου (βλ. παραπάνω), το Facebook λειτουργεί ως ο επεξεργαστής μας.

Λειτουργούμε μέσω του Facebook Pixel με βάση το ψευδώνυμο αναγνωριστικό cookie που έχει οριστεί από το Facebook Pixel και τα δεδομένα που συλλέγονται σχετικά με τη συμπεριφορά χρήσης σας στον ιστότοπό μας Επαναληπτικό μάρκετινγκ εξατομικευμένη διαφήμιση.

Σχετικά με το Facebook Pixel Μετατροπές Για ανάλυση ιστού και παρακολούθηση συμβάντων, μετράμε τη μετέπειτα συμπεριφορά χρήσης σας όταν φτάσετε στον ιστότοπό μας μέσω μιας διαφήμισης από το Facebook Ads. Η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται βάσει συμφωνίας για την επεξεργασία παραγγελιών από το Facebook.

8. Μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Η διαδικτυακή μας παρουσία σε Facebook, Instagram, Pinterest

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας στον αντίστοιχο πάροχο μέσων κοινωνικής δικτύωσης σύμφωνα με το άρθρο. Αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν, για παράδειγμα, για την προβολή διαφημίσεων εντός και εκτός των πλατφορμών που πιθανώς ταιριάζουν με τα ενδιαφέροντά σας. Για το σκοπό αυτό χρησιμοποιούνται συνήθως cookies. Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία και τη χρήση δεδομένων από τον αντίστοιχο πάροχο μέσων κοινωνικής δικτύωσης, καθώς και μια επιλογή επικοινωνίας και τα σχετικά δικαιώματά σας και επιλογές ρύθμισης για την προστασία του απορρήτου σας, ανατρέξτε στις πληροφορίες προστασίας δεδομένων του παρόχου που παρατίθενται παρακάτω. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια με αυτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Facebook είναι μια προσφορά από την Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland ("Facebook Ireland") Οι πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα από το Facebook Ireland σχετικά με τη χρήση της διαδικτυακής μας παρουσίας στο Facebook συνήθως μεταφέρονται σε διακομιστή του Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για τις ΗΠΑ. Η συνεργασία μας μαζί σας βασίζεται σε τυπικές ρήτρες προστασίας δεδομένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.  Η επεξεργασία δεδομένων κατά την επίσκεψη σε μια σελίδα θαυμαστών στο Facebook βασίζεται σε συμφωνία μεταξύ συνυπεύθυνων μερών σύμφωνα με το άρθρο. 26 GDPR. Για περισσότερες πληροφορίες (πληροφορίες δεδομένων Insights), βλ εδώ.

Instagram είναι μια προσφορά από την Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland ("Facebook Ireland") Οι πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα από το Facebook Ireland σχετικά με τη χρήση της διαδικτυακής μας παρουσίας στο Instagram συνήθως μεταφέρονται σε διακομιστή του Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για τις ΗΠΑ. Η συνεργασία μας μαζί σας βασίζεται σε τυπικές ρήτρες προστασίας δεδομένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.  Η επεξεργασία δεδομένων κατά την επίσκεψη σε μια σελίδα θαυμαστών στο Instagram βασίζεται σε συμφωνία μεταξύ συνυπεύθυνων μερών σύμφωνα με το άρθρο. 26 GDPR. Για περισσότερες πληροφορίες (πληροφορίες δεδομένων Insights), βλ εδώ.

Pinterest είναι μια προσφορά από την Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland ("Pinterest"). Οι πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα από το Pinterest σχετικά με τη χρήση της διαδικτυακής μας παρουσίας στο Pinterest συνήθως μεταφέρονται σε έναν διακομιστή στο Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA και αποθηκεύονται εκεί. Δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για τις ΗΠΑ. Η συνεργασία μας μαζί σας βασίζεται σε τυπικές ρήτρες προστασίας δεδομένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

9. Επιλογές επικοινωνίας και τα δικαιώματά σας

9.1 Τα δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• σύμφωνα με το άρθ. 15 GDPR, το δικαίωμα να ζητάτε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς στον βαθμό που καθορίζεται σε αυτό.
• σύμφωνα με το άρθ. 16 GDPR, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αμέσως τη διόρθωση λανθασμένων ή πλήρων προσωπικών δεδομένων που έχουν αποθηκευτεί από εμάς.
• Σύμφωνα με το άρθ. 17 GDPR, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων που είναι αποθηκευμένα από εμάς, εκτός εάν απαιτείται περαιτέρω επεξεργασία
  • να ασκήσει το δικαίωμα στην ελευθερία έκφρασης και ενημέρωσης·
  • να εκπληρώσει μια νομική υποχρέωση·
  • για λόγους δημοσίου συμφέροντος ή
  • είναι απαραίτητο για τη διεκδίκηση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων·
• σύμφωνα με το άρθ. 18 GDPR, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, στο βαθμό που
  • αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων.
  • η επεξεργασία είναι παράνομη αλλά αντιτίθεστε στη διαγραφή της.
  • δεν χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα, αλλά τα χρειάζεστε για να διεκδικήσετε, να ασκήσετε ή να υπερασπιστείτε νομικές αξιώσεις ή
  • έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο. 21 GDPR;
• σύμφωνα με το άρθ. 20 GDPR, το δικαίωμα να λαμβάνετε τα προσωπικά σας δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένη, κοινή και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή ή να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε άλλο υπεύθυνο άτομο.
• σύμφωνα με το άρθ. 77 GDPR, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε μια εποπτική αρχή. Κατά κανόνα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εποπτική αρχή στον συνήθη τόπο κατοικίας ή εργασίας σας ή στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας μας.

Δικαίωμα αντίρρησης Στο βαθμό που επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα όπως εξηγείται παραπάνω για να προστατεύσουμε τα έννομα συμφέροντά μας, τα οποία κυριαρχούν στο πλαίσιο εξισορρόπησης συμφερόντων, μπορείτε να αντιταχθείτε σε αυτήν την επεξεργασία με ισχύ για το μέλλον. Εάν η επεξεργασία πραγματοποιείται για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, μπορείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή όπως περιγράφεται παραπάνω. Εάν η επεξεργασία πραγματοποιείται για άλλους σκοπούς, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε μόνο εάν συντρέχουν λόγοι που προκύπτουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Μετά την άσκηση του δικαιώματός σας για ένσταση, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτούς τους σκοπούς, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία που υπερτερούν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή εάν η επεξεργασία χρησιμεύει για διεκδίκηση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Αυτό δεν ισχύει εάν η επεξεργασία πραγματοποιείται για σκοπούς άμεσης εμπορίας. Στη συνέχεια, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό.

9.2 Επιλογές επικοινωνίας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη συλλογή, επεξεργασία ή χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, πληροφοριών, διόρθωσης, περιορισμού ή διαγραφής δεδομένων καθώς και ανάκληση της συγκατάθεσης ή αντίρρηση για συγκεκριμένη χρήση δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας στη νομική μας ειδοποίηση.