Terugbetalingsbeleid
Annuleringsbeleid
Herroepingsrecht
U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De opzegtermijn bedraagt veertienDagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste artikel in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen (Denny Voigt, postbus 220231, 67023 Ludwigshafen am Rhein, Duitsland,Ondersteuning@Vahlery.de) u door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de mededeling over uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van intrekking
Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het kiezen van een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertiendagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw opzegging van dit contract hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij mogen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
U heeft de goederen direct en in ieder geval binnen veertiendagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van uw opzegging van dit contract. De deadline is gehaald als u de goederen ontvangt voordat de deadline is verstreken veertienDagen insturen. U draagt de directe kosten van het retourneren van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, de kenmerken en de functionaliteit van de goederen vast te stellen.
|
Voorbeeldformulier voor herroeping (Als u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.) – Aan Denny Voigt, postbus 220231, 67023 Ludwigshafen am Rhein, Support@Vahlery.de – Ik/wij (*) herroep(en) hierbij het door mij/ons (*) gesloten contract voor de aankoop van het volgende – Besteld op (*)/ontvangen op (*) – Naam van de consument(en) – Adres van de consument(en) – Handtekening van de consument(en) (alleen bij papieren kennisgeving) – Datum |
Speciale opmerkingen
Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden ingetrokken.
Als u dit contract financiert met een lening en deze later herroept, bent u niet meer gebonden aan de leningsovereenkomst, op voorwaarde dat beide contracten een economische eenheid vormen. Hiervan mag met name worden uitgegaan als wij tevens uw geldverstrekker zijn of als uw geldverstrekker bij de financiering gebruik maakt van onze medewerking. Als wij de lening al hebben ontvangen op het moment dat de herroeping ingaat, neemt uw kredietverstrekker onze rechten en verplichtingen uit het gefinancierde contract jegens u over met betrekking tot de juridische gevolgen van de herroeping of teruggave. Dit laatste is niet van toepassing als het onderwerp van dit contract de verwerving van financiële instrumenten is (bijvoorbeeld effecten, vreemde valuta of derivaten).
Wilt u een contractuele verplichting zoveel mogelijk vermijden, maak dan gebruik van uw herroepingsrecht en zeg ook de leenovereenkomst op als u ook een herroepingsrecht heeft.
Let op: uw artikel moet in nieuwe staat worden geretourneerd met alle labels en labels eraan bevestigd, in de originele verpakking, om in aanmerking te komen voor terugbetaling.
